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智平課程
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跨部門溝通與協作

跨部門溝通與協作

   本課程通過影片學習、案例討論、角色扮演、討論、游戲等教學方式,找到跨部門溝通中常見問題的根源,學習跨部門溝通的關鍵技巧與方法,從而提升組織協調溝通能力。

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   本課程通過影片學習、案例討論、角色扮演、討論、游戲等教學方式,找到跨部門溝通中常見問題的根源,學習跨部門溝通的關鍵技巧與方法,從而提升組織協調溝通能力。

課程收益:
1、挖掘跨部門溝通中常見問題的根源;
2、掌握跨部門溝通的關鍵技巧與方法;
3、分享跨部門溝通的要點;
4、減少沖突,提高企業效率的溝通與協調;
5、樹立共同的團隊目標;
6、提升跨部門人員的溝通技能
課程對象:全體員工
課程時間:1-2天
授課形式:講授+視頻+演練
課程投資:12000元/天起
課程大綱:  
第一部分 跨部門溝通的技巧
1、營造良好的溝通氛圍
2、部門間不同意見的正確處理
3、3個分析技術
4、如何提煉第一句話
5、因人而異的溝通
6、跨部門溝通計劃
第二部分  跨部門溝通與協作
1.從跨部門溝通中的常見詞進行改正
2.跨部門合作成功的決定因素
3.跨部門中的實戰問題解決
第三部分 在實踐中提升自己

1.不斷提升自己的能力
2.像總經理一樣思考
3.不可缺少的自我溝通

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