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職業銷售技巧

職業銷售技巧

  如何讓客戶關注我?如何與不同的客戶建立良好的溝通?如何體現產品的競爭優勢?如何說服客戶接受我的銷售建議?這些問題是加入銷售隊伍以后,銷售人員最為關注的問題。

  本課程幫助參加者全面提升銷售中的溝通能力,系統把握銷售的六大關鍵,成功塑造職業化的銷售心態。


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  如何讓客戶關注我?如何與不同的客戶建立良好的溝通?如何體現產品的競爭優勢?如何說服客戶接受我的銷售建議?這些問題是加入銷售隊伍以后,銷售人員最為關注的問題。

  本課程幫助參加者全面提升銷售中的溝通能力,系統把握銷售的六大關鍵,成功塑造職業化的銷售心態。


課程收益:
1.全面提升銷售中的溝通能力;
2.系統把握銷售的六大關鍵環節,成功塑造職業化銷售人員形象。

課程對象:企業一線銷售代表、銷售工程師、項目銷售人員及銷售經理。
課程時間:1-2天
授課形式:講授+視頻+演練

課程投資:面議
課程大綱:
 第一部分  銷售人員的作用和職責
1.公司的成敗取決于
2.您每天在銷售什么
3. 客戶對您的期望
4. 職業化與非職業化銷售人員的比較
5.您的七大任務和職業行為準則
6.開發和管理我們的客戶
7.SWOT 分析:趨利避險,尋找機會
8.競爭對手分析
9.您如何理解產品
10. 把握客戶的動機、需求和決策過程
第二部分  運用您的溝通和談判能力
1. 與客戶溝通的技巧
2. 三個層次的溝通障礙
3. 有效地傾聽、表達、提問
4.理解事實-觀點-情感
5.與客戶進行談判的能力
6. 談判目標
7.談判6步法
8. 談判結果
9.談判中容易犯的十大錯誤
第三部分  銷售是一次旅行:6步法
1. 準備:拜訪客戶
2. 接觸:4x20原則
3.了解
4.說服
5.決定:識別客戶的綠燈信號
6.鞏固:與客戶的關系
第四部分  在銷售中前進


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