職業(yè)銷(xiāo)售技巧
如何讓客戶關(guān)注我？如何與不同的客戶建立良好的溝通？如何體現(xiàn)產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)？如何說(shuō)服客戶接受我的銷(xiāo)售建議？這些問(wèn)題是加入銷(xiāo)售隊(duì)伍以后，銷(xiāo)售人員最為關(guān)注的問(wèn)題。
本課程幫助參加者全面提升銷(xiāo)售中的溝通能力，系統(tǒng)把握銷(xiāo)售的六大關(guān)鍵，成功塑造職業(yè)化的銷(xiāo)售心態(tài)。
如何讓客戶關(guān)注我？如何與不同的客戶建立良好的溝通？如何體現(xiàn)產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)？如何說(shuō)服客戶接受我的銷(xiāo)售建議？這些問(wèn)題是加入銷(xiāo)售隊(duì)伍以后，銷(xiāo)售人員最為關(guān)注的問(wèn)題。
本課程幫助參加者全面提升銷(xiāo)售中的溝通能力，系統(tǒng)把握銷(xiāo)售的六大關(guān)鍵，成功塑造職業(yè)化的銷(xiāo)售心態(tài)。
1.全面提升銷(xiāo)售中的溝通能力；
2.系統(tǒng)把握銷(xiāo)售的六大關(guān)鍵環(huán)節(jié)，成功塑造職業(yè)化銷(xiāo)售人員形象。
課程對(duì)象：企業(yè)一線銷(xiāo)售代表、銷(xiāo)售工程師、項(xiàng)目銷(xiāo)售人員及銷(xiāo)售經(jīng)理。
課程時(shí)間：1-2天
授課形式：講授+視頻+演練
課程投資：面議
課程大綱：
第一部分 銷(xiāo)售人員的作用和職責(zé)
1.公司的成敗取決于
2.您每天在銷(xiāo)售什么
3. 客戶對(duì)您的期望
4. 職業(yè)化與非職業(yè)化銷(xiāo)售人員的比較
5.您的七大任務(wù)和職業(yè)行為準(zhǔn)則
6.開(kāi)發(fā)和管理我們的客戶
7.SWOT 分析：趨利避險(xiǎn)，尋找機(jī)會(huì)
8.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析
9.您如何理解產(chǎn)品
10. 把握客戶的動(dòng)機(jī)、需求和決策過(guò)程
第二部分 運(yùn)用您的溝通和談判能力
1. 與客戶溝通的技巧
2. 三個(gè)層次的溝通障礙
3. 有效地傾聽(tīng)、表達(dá)、提問(wèn)
4.理解事實(shí)-觀點(diǎn)-情感
5.與客戶進(jìn)行談判的能力
6. 談判目標(biāo)
7.談判6步法
8. 談判結(jié)果
9.談判中容易犯的十大錯(cuò)誤
第三部分 銷(xiāo)售是一次旅行：6步法
1. 準(zhǔn)備：拜訪客戶
2. 接觸：4x20原則
3.了解
4.說(shuō)服
5.決定：識(shí)別客戶的綠燈信號(hào)
6.鞏固：與客戶的關(guān)系
第四部分 在銷(xiāo)售中前進(jìn)
QQ：3030621559
成都建材路39號(hào)
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