028-83271889
全國服務熱線：
Course Center
智平課程
全面優化企業員工關系
妥善處理好員工關系，是人力資源部承擔的不可回避的責任，如果處理不當，會給企業造成很多不良后果。
0.00
0.00
妥善處理好員工關系，是人力資源部承擔的不可回避的責任，如果處理不當，會給企業造成很多不良后果。
課程收益：
1.妥善處理好員工關系
2.學習到處理好員工關系的準則和實務技巧
3.掌握企業對員工關系進行優化的技巧
授課形式：講授+視頻+演練
課程投資：12000元/天起
課程大綱：
第一部分 剖析員工關系惡化的過程
1.工作中各類沖突的起因
2.小問題為何發展成為大糾紛
3.掌握員工關系惡化的預警信號
4.人力資源部所應承擔的角色
第二部分 處理員工關系的三大準則
1.法律準則
2.勞動法的要點
3.勞動仲裁的法律流程
4.工會在勞資關系中扮演的角色
5.紀律準則
6.如何制定內部員工手冊
7.如何有效執行企業內部紀律
8.倫理準則
9.企業所處的人文環境
10.企業的社會責任
第三部分 企業員工關系管理實務技巧
1.勞資糾紛的處理
2.如何緩解組織內的沖突
3.如何緩解員工的不良情緒及工作壓力
4.如何提高員工的不良情緒及工作壓力
5.如何處理違紀、協議離職和辭退等特殊狀況
6.危機的預防及有效干預
第四部分 如何營造友好的工作氛圍
1.加強員工對企業文化的認同
2.如何建立心理契約
1.妥善處理好員工關系
2.學習到處理好員工關系的準則和實務技巧
3.掌握企業對員工關系進行優化的技巧
課程對象：人力資源總監、經理、主管；員工關系經理、主管、專員
授課形式：講授+視頻+演練
課程投資：12000元/天起
課程大綱：
第一部分 剖析員工關系惡化的過程
1.工作中各類沖突的起因
2.小問題為何發展成為大糾紛
3.掌握員工關系惡化的預警信號
4.人力資源部所應承擔的角色
第二部分 處理員工關系的三大準則
1.法律準則
2.勞動法的要點
3.勞動仲裁的法律流程
4.工會在勞資關系中扮演的角色
5.紀律準則
6.如何制定內部員工手冊
7.如何有效執行企業內部紀律
8.倫理準則
9.企業所處的人文環境
10.企業的社會責任
第三部分 企業員工關系管理實務技巧
1.勞資糾紛的處理
2.如何緩解組織內的沖突
3.如何緩解員工的不良情緒及工作壓力
4.如何提高員工的不良情緒及工作壓力
5.如何處理違紀、協議離職和辭退等特殊狀況
6.危機的預防及有效干預
第四部分 如何營造友好的工作氛圍
1.加強員工對企業文化的認同
2.如何建立心理契約
QQ：3030621559
028-83271889
成都建材路39號
掃二維碼關注我們
科學的需求調研 定制的培訓方案 實戰的培訓實施 保姆式的售后服務 →
? 2013-2023 成都智平企業管理咨詢有限公司 版權所有 成都總部地址：成都市建材路39號隆鑫九熙廣場2棟24樓 24小時熱線：13708019069 公司總機：028-83271889
主營業務：企業年度內訓，中層管理人員管理技能提升，生產主管現場管理，財務管理，員工素質培訓，TTT培訓，企業培訓體系構建，企業大學的搭建，涵蓋企業人力資源，銷售管理，生產管理，財務管理等服務