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盯住績效做管理

——企業經營目標達成、組織效能提升與員工執行改善

【課程背景】                                                               

做管理，就是做績效；做管理，必須出績效。

各級管理者不能為管理而管理，也不能為專業而專業，更不能為職能而職能，

企業的一切管理活動都應圍繞“績效目標達成”而實施。

本門課程基于并超越通常意義上人力資源管理范疇的專業績效課程，

不僅能夠幫助企業完善、升級當前的績效管理體系，

更是一門涉及企業經營、運營與管理的綜合性管理類課程，

是企業家、各級管理者與HR的必修課。

【課程收益】                                                               

0  基于長期發展與全面的經營、運營與管理，系統審視、提升企業戰略力（目標力）、團隊組織力與員工執行力。

0  明目標，抓計劃，提升目標力：高效實施企業戰略（年度經營目標）解碼，使企業千斤重擔人人挑；將“企業戰略（年度經營目標）”切實轉化為“全員每一天的行動計劃”，明確全員努力方向，讓員工每天行動同戰略相關。

0  筑平臺，造場域，提升組織力：優化運營管理、改良團隊文化，為企業達成目標夯實承載平臺，為員工高效執行實施組織賦能。

0  重能力，強意愿，提升執行力：深度認知員工執行力，借助“績效管理”系統性強化員工的執行能力，提升員工的執行意愿。

0  把握上述工作中的關鍵點、難點與盲點，講訣竅、化難題、出效果。

【課程形式】                                                              

課堂講授、案例分析、小組研討、分組PK等

【課時設置】                                                              

12小時，6小時/日，2日

【適用學員】                                                              

企業家  /  企業高層、中基層管理人員  /  HR

【課程提綱】                                                              

一、做管理，就是做績效；做管理，必須出績效。

案例&工具：組織效能提升與員工績效改善“TLTP（三層三力）”模型

——識別出、把握住影響目標達成的關鍵要素。

二、明目標，抓計劃，提升目標力——經營目標達成

（一）戰略（年度經營目標）梳理與解碼

方法：體系性強、內容清晰、分解到位的戰略（年度經營目標）不僅是企業健康、快速、可持續發展的需要，也是明確全員目標責任與實施績效管理的基本前提。

工具：“企業戰略（年度經營目標）梳理與解碼”模型

——讓千斤重擔人人挑。

——將“企業戰略（年度經營目標）”轉化為“全員每一天的行動計劃”。

案例：某企業戰略地圖與平衡計分卡分解（含行動計劃）

案例：某企業五年規劃分解

案例：某企業三年經營目標分解

1、戰略（年度經營目標）的時間分解

案例&工具：《目標管理用表》

（五年規劃版 / 年度經營版 / 季度運行版 / 月度跟蹤版 / 周工作安排版）

            ——步步為營，構建戰略目標達成的里程碑。

——使管理者對下屬工作跟進有據，管控有力，提升下屬產出效率與品質；

使員工能夠對自己工作進一步理順思路，預估工作量，把控行動節奏。

案例&方法：實施目標時間分解的三大關鍵

2、戰略（年度經營目標）的空間分解

案例&工具：《目標分解與計劃轉化表》

——凝智慧、聚合力，將企業目標有機分解至部門與員工。

——目標分解的本質是下屬用計劃對上級目標做承載，目標分解是在計劃編制階段完成的。

——在生成下屬目標的同時，編制出真正響應、有力承載目標的工作計劃。

案例&方法：上級的目標只是方向， 自己的目標才是目標。

——運用“QTQC法”、“SMART法”，精準下屬的關鍵業績指標（KPI）。

案例&方法：提升下屬目標值的關鍵思考與核心操作

3、戰略（年度經營目標）分解的常見問題化解

方法：下屬不認同、不愿、不敢承擔上級分解的目標，怎么辦？

方法：下屬的計劃都落實到位了，目標也都達成了，但上級的目標卻未實現，怎么辦？

案例&工具：目標達成路徑模型

——重路徑、強計劃，提升目標達成的可控度。

——目標分解“1-4-2”法則與具體運用

（二）案例&方法&工具：讓經營目標達成的“五維”管控模型

三、筑平臺，造場域，提升組織力——組織效能提升

工具：“戰略（年度經營目標）承載平臺”模型

——為達成戰略筑臺造域，為員工執行組織賦能。

（注：本部分內容涉及內容較寬、較多，根據學員需求，予以選擇性講述。）

案例&方法：讓例會成為推動目標達成與計劃落實的平臺。

案例&方法：運用復盤與績效改進技術，改善目標計劃達成。

案例&方法：讓業務流程增效“四大法則”與其應用

案例&方法：讓制度執行不打折扣的“五大法寶”

案例&方法：高績效組織設計的四大原則與具體應用

案例&方法：消滅推諉扯皮、謹防工作變“皮球”的“六大方法”

案例&方法：“6123”組織權限管理法 & 日常工作實效授權法

案例&方法：構建與完善企業知識管理管理體系。

           ——讓團隊自成長、自發展，使員工能夠在我們的團隊更容易收獲成功。

案例&方法：鏈接業務做文化，讓文化在企業落地并切實轉化為生產力。

四、重能力，強意愿，提升執行力——員工執行改善

案例&工具&方法：某企業“員工執行力提升工程”成功實施全景模型

                 ——透視員工“執行”，繪制員工執行力“地圖”。

案例&方法：基于績效管理“四部曲”，系統提升員工執行力。

——績效管理不是減分、扣錢、壓擔子，而是幫員工掙錢，并且持續提升員工掙錢的能力與工作的意愿。