金牌班組長(zhǎng)訓(xùn)練營(yíng)
作為企業(yè)最基層的管理者,班組長(zhǎng)是企業(yè)財(cái)富創(chuàng)造的直接推動(dòng)者。班組長(zhǎng)的工作能力,對(duì)于企業(yè)的不斷向前發(fā)展起著舉足輕重的作用.班組長(zhǎng)是員工的直接領(lǐng)導(dǎo)者,是企業(yè)上層與員工溝通的橋梁。
班組長(zhǎng)工作能力的高低,工作方法的科學(xué)與否,工作技巧的適當(dāng)與否,與生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的正常運(yùn)作息息相關(guān)。
作為企業(yè)最基層的管理者,班組長(zhǎng)是企業(yè)財(cái)富創(chuàng)造的直接推動(dòng)者。班組長(zhǎng)的工作能力,對(duì)于企業(yè)的不斷向前發(fā)展起著舉足輕重的作用.班組長(zhǎng)是員工的直接領(lǐng)導(dǎo)者,是企業(yè)上層與員工溝通的橋梁。
班組長(zhǎng)工作能力的高低,工作方法的科學(xué)與否,工作技巧的適當(dāng)與否,與生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的正常運(yùn)作息息相關(guān)。
1.重新定位正確的班組長(zhǎng)的角色，進(jìn)行思維轉(zhuǎn)化及心態(tài)調(diào)整；
2.能夠調(diào)整自身的管理意識(shí)，具備職業(yè)管理者的職業(yè)素養(yǎng)，明確崗位職責(zé)；
3.能夠應(yīng)用有效的班組管理方法，增強(qiáng)執(zhí)行力，提高質(zhì)量意識(shí)；通過(guò)工作技能的學(xué)習(xí)，將自檢管理進(jìn)行有效應(yīng)用；
4.作好現(xiàn)場(chǎng)管理與持續(xù)改善，真正降低成本、保證質(zhì)量，準(zhǔn)時(shí)交貨；
5.讓班組長(zhǎng)清晰的知道，成為優(yōu)秀的班組長(zhǎng)需要具備哪些知識(shí)與技能，并如何應(yīng)用到以后的管理工作中，真正為企業(yè)創(chuàng)造利潤(rùn)；
6.能夠應(yīng)用班組長(zhǎng)的內(nèi)部溝通的核心方法與協(xié)作技術(shù)，營(yíng)造優(yōu)良的工作環(huán)境；
課程對(duì)象：車間班組長(zhǎng)、車間主任、工段長(zhǎng)、儲(chǔ)備干部
課程時(shí)間：3-7天
授課形式：講授+視頻+演練
課程投資：12000元/天起
課程大綱：
第一部分、班組長(zhǎng)的角色認(rèn)知與管理基礎(chǔ)
一、認(rèn)識(shí)管理與管理者
什么是管理與管理者
認(rèn)識(shí)企業(yè)管理中的各種角色
認(rèn)識(shí)日常管理中的5個(gè)基本問(wèn)題
日常管理的PDCA方法與工作改善
班組長(zhǎng)現(xiàn)場(chǎng)管理的主要內(nèi)容
二、班組長(zhǎng)的角色認(rèn)知與作用
從球星到教練-班組長(zhǎng)的角色轉(zhuǎn)換與挑戰(zhàn)
班組長(zhǎng)在企業(yè)中的重要地位和作用
認(rèn)識(shí)并建立內(nèi)部客戶關(guān)系
管理者的產(chǎn)品是員工的行為表現(xiàn)
通過(guò)團(tuán)隊(duì)的努力提升你的績(jī)效
第二部分、班組長(zhǎng)管理人員的技能技巧
一、班組長(zhǎng)班組建設(shè)與管理技巧
1、認(rèn)識(shí)團(tuán)隊(duì)：團(tuán)隊(duì)VS自然工作小組
優(yōu)秀的班組管理 — 大雁的啟示
了解人的性格差異
把合適的人放在合適的位置上
2、正確處理班組中的人際沖突
團(tuán)隊(duì)沖突的原因分析
處理沖突的幾個(gè)原則
團(tuán)隊(duì)中人際關(guān)系的實(shí)質(zhì)
3、管理中有效溝通的技巧
管理溝通的要點(diǎn)
溝通中的黃金法則和白金法則
溝通游戲：學(xué)會(huì)有效的溝通
如何提升團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力
案例分析：如何提高團(tuán)隊(duì)凝聚力留住優(yōu)秀員工？
二、如何有效培訓(xùn)和教導(dǎo)下屬
下屬績(jī)效不好的原因分析
下屬何時(shí)需要工作教導(dǎo)
討論：培訓(xùn)下屬誤區(qū)分析
提高OJT培訓(xùn)效果的秘訣
工作教導(dǎo)四階段
有效使用“多技能管理表”
圖片欣賞與案例分享
三、如何改善員工的不良工作習(xí)慣—批評(píng)和表?yè)P(yáng)的技巧
批評(píng)下屬的目的是什么？
尋找問(wèn)題的真實(shí)原因
改善下屬不良行為的4階段7步驟
批評(píng)下屬的注意點(diǎn)
有效利用表?yè)P(yáng)的技巧
激勵(lì)下屬的多種方法
案例分析-如何進(jìn)行有效的批評(píng)
四、如何有效地領(lǐng)導(dǎo)下屬
領(lǐng)導(dǎo)效力的三項(xiàng)影響因素
班組長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)力分析
員工成熟度分析
班組長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
案例討論：如何領(lǐng)導(dǎo)這些下屬？
五、如何提高自己及下屬的執(zhí)行能力-問(wèn)題討論與分析：
如何通過(guò)加強(qiáng)基層主管的領(lǐng)導(dǎo)力來(lái)提升班組的工作績(jī)效？
結(jié)合以上培訓(xùn)內(nèi)容和自己的實(shí)踐，討論未來(lái)如何提升人員管理的有效方法？
第三部分、班組長(zhǎng)業(yè)務(wù)管理與工作改善的技能技巧
一、班組長(zhǎng)的工作計(jì)劃與控制能力
日常事務(wù)型工作計(jì)劃的安排
解決問(wèn)題型工作計(jì)劃的安排
工作計(jì)劃跟蹤控制萬(wàn)能表
利用PDCA循環(huán)改善工作績(jī)效
二、工作改善的基本思路與方法
為什么要改善現(xiàn)場(chǎng) ？
精益生產(chǎn)的基本思想
工作改善的基本原則和著眼點(diǎn)
三、現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量改善工具篇
魚刺圖及其應(yīng)用
故障樹(shù)（FTA）及其應(yīng)用
正確應(yīng)用控制圖控制現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量
案例學(xué)習(xí)
四、現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量成本管理篇
質(zhì)量成本構(gòu)成
預(yù)防成本與質(zhì)量
鑒定成本與質(zhì)量
內(nèi)部損失成本與質(zhì)量
質(zhì)量成本平衡控制與管理
五、現(xiàn)場(chǎng)工藝質(zhì)量控制篇
現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)工藝質(zhì)量關(guān)鍵點(diǎn)分析
現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)工藝質(zhì)量控制技
工藝質(zhì)量管理方法
六、班組長(zhǎng)現(xiàn)場(chǎng)6S管理實(shí)踐
現(xiàn)場(chǎng)6S管理的內(nèi)容和思想精髓
現(xiàn)場(chǎng)6S管理方法的落實(shí)
現(xiàn)場(chǎng)可視化管理
現(xiàn)場(chǎng)管理常見(jiàn)問(wèn)題分析
現(xiàn)場(chǎng)目視管理案例圖片學(xué)習(xí)
七、現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備日常點(diǎn)檢與維護(hù)
現(xiàn)場(chǎng)主管對(duì)設(shè)備的自主保養(yǎng)要求
自主保養(yǎng)方法七步驟
設(shè)備日常點(diǎn)檢表
把6S與設(shè)備自主保養(yǎng)結(jié)合起來(lái)
八、現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題分析與解決技巧
1、如何認(rèn)識(shí)問(wèn)題？
2、分析問(wèn)題的幾種常用方法
3、提升解決問(wèn)題能力的幾個(gè)階段
4、用“5個(gè)為什么”分析和解決管理當(dāng)中的問(wèn)題
5、有效使用“對(duì)策表
QQ：3030621559
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