“六步走”教你規劃企業培訓
來源:企業培訓公司
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作者:企業培訓公司
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發布時間: 2019-12-05
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如果把規劃企業培訓比作一趟旅程,那么從整理行囊開始,就應該以最終目標為燈塔,循序漸進,為后續的培訓打下堅實的基礎。
如果把規劃企業培訓比作一趟旅程,那么從整理行囊開始,就應該以最終目標為燈塔,循序漸進,為后續的培訓打下堅實的基礎。
培訓是一項系統性和復雜性程度都相對較高的工作,而做好該工作的前提和基礎就是有效的培訓計劃。不同企業的培訓方案有一定差異,但通常來說,完整的培訓計劃應包括以下內容:
一、深度分析 厘清現狀
培訓要上接戰略,下連績效。要做好培訓計劃,首先要對公司戰略、績效及其實現的途徑、障礙等有一個清晰、準確的認識,即必須對企業戰略、關鍵成功要素、組織與團隊及個人業績情況、人力資源情況、歷年培訓情況等進行深度分析和評估。
這些分析通常需要查閱大量資料,并和中高層人員深入溝通。必要時,可以形成專題,組織相關人員借助行動學習法系統地厘清現狀、問題、目標和途徑。
二、體現培訓對戰略的價值
分析現狀的第一步是要意識到培訓的戰略地位和價值,讓中高層管理者看到培訓和戰略之間清晰、可信、有力的聯系。這是培訓計劃中必不可少的一部分,否則,培訓難免會被認為是可有可無的“保健品”。
大型企業或集團一般都有自己的戰略部門,它們運用各類工具對企業的外部環境和內部條件進行多維度、多層次的分析,并對愿景、使命、發展戰略、競爭戰略(業務戰略)、職能戰略,以及經營管理計劃等問題進行探討。培訓計劃中必須體現培訓對這些方面的貢獻。
三、業務分析
通過查閱資料、訪談等途徑,可以獲取企業詳細信息、業務發展方向、決定或影響業績達成的因素信息,并確定哪些是培訓可以發揮作用的,以及培訓是如何發揮作用的。
通常在這個模塊,要和相關人員,特別是部門負責人及分管領導形成一致的認識,以獲取他們的認可和支持。
四、描述人力資源及管理情況
對人力資源及管理情況有了簡潔、清晰的描述,才能設計出有的放矢的培訓計劃,才能獲得決策者的批準和培訓項目干系人的重視、支持和配合。
五、把握培訓情況
培訓情況分析應該體現三方面內容。
首先,是基于戰略和組織能力(或關鍵成功要素)的培訓規劃。人才培養和能力的提升及理念、行為的改變無法一蹴而就,需要基于戰略、企業文化、人力資源規劃等進行長期規劃,培訓計劃是這個規劃的細化而非“另起爐灶”。
其次,要體現近幾年的培訓情況,包括培訓對象、內容及課程、師資、時間、評估、費用情況。
最后,培訓和學習管理情況也必不可少,培訓中心的選擇至關重要,其必須包括培訓的各項制度、流程的完善、硬件設施周到齊全、培訓全過程的管理無微不至、培訓檔案管理縝密仔細等。
六、確定培訓的目的和目標
如果把擬訂計劃比作一趟旅途,分析現狀是整理行囊。那么,確定目的和目標就是規劃旅途的終點與方向。
①從兩類培訓目的著手
將培訓的目的分為兩類:一類是為實現公司的戰略而滿足人才的內部供應需求,也可以稱之為“培養”。
這些培訓通常以項目的形式存在,而且項目時間通常在一年以上,如領導力培養項目、管理梯隊和各專業梯隊人才培養等。這些項目大部分是每年都要做的,企業需要重視。
另一類是為了解決當前績效問題,基于組織、團隊和個人績效分析,尋找到培訓可以介入的切入點和形式,定制培訓方案。
②分解課程目標
很多培訓課程只泛泛地描述了其目標,這就導致企業看不到課程價值,學員缺乏明確的學習目標、動力和壓力,學習過程管理和效果評估及轉化更無從談起。因此,如果不能明確一個課程能實現哪些目標,寧可不安排這個課程,因為它很可能是浪費時間和金錢。
一般一門課程只有一個總目標。
③量體裁衣 設計項目
企業培訓計劃并非課程的羅列,而是由多個項目組成,如復雜的領導力或管理能力訓練需要混合式的培訓項目設計。一個培訓項目是多個課程、多種培訓方式的有機結合。