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企業(yè)培訓(xùn)如何才能做到有用？
來源:企業(yè)培訓(xùn)公司
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作者:企業(yè)培訓(xùn)公司
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發(fā)布時(shí)間: 2019-12-05
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傳統(tǒng)企業(yè)培訓(xùn)關(guān)注的重點(diǎn)是“培訓(xùn)課堂”，而培訓(xùn)要想實(shí)現(xiàn)“有用”必須關(guān)注“培訓(xùn)選題”和“培訓(xùn)成果”。企業(yè)培訓(xùn)到底有什么用？如何做到有用？這一直是企業(yè)培訓(xùn)界比較關(guān)注的問題。
傳統(tǒng)企業(yè)培訓(xùn)關(guān)注的重點(diǎn)是“培訓(xùn)課堂”，而培訓(xùn)要想實(shí)現(xiàn)“有用”必須關(guān)注“培訓(xùn)選題”和“培訓(xùn)成果”。企業(yè)培訓(xùn)到底有什么用？如何做到有用？這一直是企業(yè)培訓(xùn)界比較關(guān)注的問題。
首先，企業(yè)應(yīng)努力成為幫助他們提升績(jī)效、改進(jìn)管理的工具；
其次，在企業(yè)中學(xué)到的知識(shí)和技能，要能夠運(yùn)用到他們?nèi)蘸蟮墓ぷ髦校瑢?duì)他們的實(shí)際工作有所幫助。
選題精準(zhǔn)，切中要害
在網(wǎng)絡(luò)發(fā)達(dá)、信息過剩且時(shí)間稀缺的今天，培訓(xùn)到底該講些什么？
縱觀我國(guó)企業(yè)培訓(xùn)的現(xiàn)狀，把“有用”作為校訓(xùn)并真正做到“有用”的企業(yè)少之又少。其問題之一是濫講通用知識(shí)，忽視針對(duì)企業(yè)當(dāng)前問題的精確診斷；忽視針對(duì)個(gè)人具體問題的分析與解決。
因此，培訓(xùn)選題要“精確制導(dǎo)”，要能夠精準(zhǔn)解決企業(yè)當(dāng)下存在的問題。培訓(xùn)選題決定了培訓(xùn)的價(jià)值，沒有“精確制導(dǎo)”就是對(duì)牛彈琴，低效的“有用”也是無用。
領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的問題
各業(yè)務(wù)系統(tǒng)、各部門領(lǐng)導(dǎo)對(duì)企業(yè)目前所遇到的重大問題有切身體會(huì)，他們更具有全局觀，能準(zhǔn)確把握“講什么”的問題。
因此，企業(yè)大學(xué)或是培訓(xùn)部門應(yīng)形成與各業(yè)務(wù)系統(tǒng)、各部室領(lǐng)導(dǎo)定期溝通的機(jī)制，通過與中高層的調(diào)研訪談，了解目前企業(yè)內(nèi)部關(guān)注且迫切需要解決的問題。
學(xué)員共性的問題
學(xué)員工作中普遍存在著共性問題，如果不能及時(shí)解決，就會(huì)對(duì)組織造成很大的傷害。因此，可以通過問卷、訪談等形式了解學(xué)員當(dāng)前工作面臨的難點(diǎn)，從中發(fā)現(xiàn)共性問題，并策劃相關(guān)課程，從而推動(dòng)共性問題的研討和解決。
企業(yè)發(fā)生的問題
培訓(xùn)選題不能完全依賴于訪談，還要建立獨(dú)立的問題追蹤渠道。以第三方的視角，客觀地去觀察企業(yè)發(fā)生了哪些問題，評(píng)估這些問題對(duì)企業(yè)的傷害到底有多大，從中確定可以通過培訓(xùn)得到解決的問題。
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